Покупателям

С каждым клиентом ООО «АКЗ» заключает индивидуальный договор о сотрудничестве, в котором подробно прописываются права и обязанности сторон с учетом их интересов, специфики бизнеса, а также целей. Это важные условия взаимодействия, направленные на оптимизацию деловых процессов, происходящих между поставщиком и покупателем.

Типичные нарушения условий договора и их последствия

1. Отказ от поставленного товара.
   При несвоевременном или необоснованном отказе покупателя от приема уже поставленной ему продукции он должен компенсировать ее полную стоимость поставщику.
2. Отклонение качества поставленной продукции от требований действующих ГОСТов.
   Если поставленный товар оказался бракованным или несоответствующим государственным стандартам, покупатель имеет полное и обоснованное право от него отказаться. В этом случае поставщик обязан заменить всю партию качественной продукцией или же компенсировать ее полную стоимость, если покупатель оплатил заказ заранее.
3. Проверка качества.
   Если качество поставленной продукции оказалось спорным, например, покупатель обнаружил в ней посторонние примеси или предметы, он может требовать проведения независимой экспертизы. В таких ситуациях оценка продукции проводится в присутствии представителей от стороны покупателя и поставщика.

Все нюансы, возможные ситуации, вероятные проблемы и варианты их решения в обязательном порядке оговариваются заранее, еще на стадии разработки соглашения о сотрудничестве покупателя и поставщика.