С каждым клиентом ООО «АКЗ» заключает индивидуальный договор о сотрудничестве, в котором подробно прописываются права и обязанности сторон с учетом их интересов, специфики бизнеса, а также целей. Это важные условия взаимодействия, направленные на оптимизацию деловых процессов, происходящих между поставщиком и покупателем.
Типичные нарушения условий договора и их последствия
- Отказ от поставленного товара. При несвоевременном или необоснованном отказе покупателя от приема уже поставленной ему продукции он должен компенсировать ее полную стоимость поставщику.
- Отклонение качества поставленной продукции от требований действующих ГОСТов. Если поставленный товар оказался бракованным или несоответствующим государственным стандартам, покупатель имеет полное и обоснованное право от него отказаться. В этом случае поставщик обязан заменить всю партию качественной продукцией или же компенсировать ее полную стоимость, если покупатель оплатил заказ заранее.
- Проверка качества. Если качество поставленной продукции оказалось спорным, например, покупатель обнаружил в ней посторонние примеси или предметы, он может требовать проведения независимой экспертизы. В таких ситуациях оценка продукции проводится в присутствии представителей от стороны покупателя и поставщика.
Все нюансы, возможные ситуации, вероятные проблемы и варианты их решения в обязательном порядке оговариваются заранее, еще на стадии разработки соглашения о сотрудничестве покупателя и поставщика.
